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苹果发布官方说明:iOS 11 的标题、副标题、关键词要这样写


6 月 27 日,苹果发布了 iOS 11 公测版(这依然是测试版,正式版本还要等到秋天才会发布),并在开发者官网发布了一则推送,主要内容是关于 iOS 11 产品页面更新的说明与建议。


 

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App Store 更新与说明在全新 App Store 升级你的产品页面


iOS 11 公测版用户已经可以体验全新的 App Store 了,并且这一更新将于今年秋天推送到全球更多用户的 iOS 设备。开发者有了更多的优化选择,包括副标题(subtitle)、营销文案(promotional text)、额外的视频预览(iOS 11 可上传并展示的视频预览从 1 个增加为 3 个)与新版的内购项目(最多 20 个,而且可以直接在 App Store 进行购买,无需打开应用),而且这些都可以在不同地区进行本地化。

 

并且苹果针对该推送与 iOS 11 的新版 App Store 元数据,用一篇详细的文章给与了各项元数据的解释和建议。ASO100 则对这篇文章进行了翻译与解读,在这里分享给大家。

 

《在全新的 App Store 充分了解并优化你的产品详情页》

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产品详情页的每个元素都能吸引用户下载应用或游戏。在 iOS 11 中,产品的详情页提供了更多的位置来展示每一款 App,包括更多的视频预览、本地化设置与新的文本字段(即 Subtitle 和 Promotional Text)。制作一个优质应用仅仅是一个开始,利用好产品详情页,通过走心的元数据设置让用户找到并被 App 所吸引。 


App 标题 – App Name
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标题对于用户能否在 App Store 找到你的 App 起着很重要的作用。我们建议开发者选用一个简短、易记、易拼写的标题,要展示 App 的功能与独特性,并且尽量避免使用行业通用的词语或者与其他产品的标题太过相似。 


App 的标题可以展示在每个设备的 App Store 里,包括各个版本的 iPhone、iPad 与 Apple TV。我们将标题长度限制在 30 字符内。

 

副标题 – Subtitle
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在 iOS 11 的 App Store 中,我们在标题下方增加了副标题的位置,它的长度限制在 30 字符以内。副标题以一种简洁但又有吸引力的方式介绍你的 App,从而让更多的用户进入你的产品介绍页面并下载你的 App。避免使用如「世界第一 App」之类的文案,尽量让你的副标题突出 App 的独特之处或者用户使用时的经典场景,在用户下载之前就能给其预先的体验。 


修改副标题需要升级版本,你可以在不同版本中对副标题进行测试,找出最能吸引用户下载的副标题。

 

图标 – Icon
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图标是用户看到 App 的第一个视觉元素,因此它在传递产品质量与功能、建立第一印象时起着至关重要的作用,简单易识别的图标能让这一目标更容易实现。开发者也可以通过测试来选择对目标用户最易识别、传达信息最有效的图标方案。为了确保图标在所有尺寸的设备中都是清晰的,因此请不要添加过多的细节。 


视频预览 – App Previews
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视频预览是 App 运行时的屏幕录像,它可以演示 App 的特点、功能和 UI,这些用户都可以在 App Store 内直接看到。 


一段视频预览最长为 30 秒,开发者可以在每个地区上传 3 个视频预览,并将每个视频进行本地化视频,比如翻译成当地语言。视频预览会产品详情页面中的第一屏,当用户进入产品详情页时视频预览会自动播放,但是是静音的,所以视频前几秒要有足够的视觉吸引力。当视频预览暂停播放时,会出现视频的多页海报。

 

截图 – Screenshots
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开发者可以从 App 中截取图像以直观地展示用户体验。产品详情页最多可以展示 5 张截图,我们建议前两张突出产品的主要功能,因为当 App Store 不展示视频预览时就会展示这些图片。后续几张截图可以依次介绍产品不同的优点或特性,这样就能充分表达产品价值了。 


描述与营销文案 – Description & Promotional Text
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描述吸引人的描述可以帮助产品突出自身特点和功能。理想的描述应该是一段简明又翔实的段落,之后跟着主要特征的简短列表,撰写时使用符合产品调性的文案和专业的相关术语,并能让看到的用户知道这款产品有何与众不同之处以及他们为什么会选择下载这款产品。


 

第一句话是最重要的,这是用户可以直接看到而不必点击阅读全文的内容,每一个词也都发挥着作用,总之是要好好打磨描述文案来体现产品的特点。如果你要在描述中提及荣誉与获奖经历的话,我们建议将其放在描述的结尾部分或者在营销文案(Promotional Text)中。

 

不要在描述中添加无关的词来试图增加搜索结果,也不要在描述中包含价格信息,价格信息有专门的展示区域,如果描述包含价格的话,有可能会在不同国家和地区产生误差。

 

现在只有在 App 更新版本时才能对描述进行修改了。考虑好你想通过描述传达产品的什么特点,如果这些内容需要频繁变更的话,可以将其填写在营销文案中。

 

营销文案

营销文案会展示在详情页中描述的顶部,并且仅限 170 字以内。开发者可以在任何时间修改营销文案,而无需等到更新版本的时候。营销文案可以包含产品的最新信息、即将到来的新特征与内容、限时促销或产品的其他动态。

 

关键词 – Keywords
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关键词决定了 App 在搜索结果中的展示位置,因此开发者要仔细选择关键词,从而让 App 能被更多人搜到。想一想用户在找你这样的 App 时会搜哪些词,然后将其填在关键字域中。太宽泛或者不相关的关键词则会增加用户搜到你的 App 的难度。 


关键词最多能填 100 字符,单词应使用逗号进行分隔。在最大限度地利用 100 字符的同时,也要注意以下情况

  • 无需单独填写单词的复数形式

  • 类别与「App」这个词也不用填

  • 重复的词

 

关键词的不当使用是产品审核被拒的常见原因,包括:

  • 未经授权使用名人、商标或其他受保护的词

  • 与 App 无关的词

  • 竞品的名称

  • 相关性差、不恰当、冒犯的与令人反感的词

 

 

注:

  1. 在关键字域中,英文字母、汉字、数字、标点、空格都算一个字符。

  2. 苹果建议单词间加逗号,这可能是因为指的是英文关键词,分隔符利于分词;在中文关键词的填写中,ASO100 认为大部分情况都不必加逗号或其他分隔符。

  3. 苹果不建议单词的重复是因为英文关键词中一个单词就占 5-10 个字符,因此会浪费空间;但在中文关键词的填写中,关键词的重复会提升产品的权重,而且一个词通常只占 2-4 个字符,很难造成空间浪费。

  4. 苹果提到的因为关键词被拒的情况,比如不能加其他公司商标、不能加竞品名称,目前在关键词中添加这些词还是可以过审的,这些仅仅是苹果口头上的禁止。至于 iOS 11 正式发布之后,苹果是否会对这些方面进行限制,ASO100 会跟进研究。

 

内购项目 – In-App Purchases
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订阅项目和内购项目会显示在产品详情页的单独模块里,开发者可以展示最多 20 个项目,且用户可以直接在这里进行购买,无需启动 App。每个项目都可以显示自己的名称、图标和介绍,项目名称也能出现在 App Store 的搜索结果中并且被推荐在 Today、Games 和 Apps 三个页面(即今日推荐、游戏、应用)。 


App 必须支持新的 SKPaymentTransactionObserver 使内购项目能在 App Store 中购买。开发者可以列一个内购清单在产品详情页内,这能推动用户对特定内容的认知。如果用户购买了某些项目但还没有安装 App,App Store 会提示他们进行下载。

 

更新说明 – What’s New
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当开发者更新应用时,可以使用更新说明来向用户传达版本变化。在产品详情页,更新说明会在图标和标题下方展示 2 行预览内容,更多内容需要展开全文。如果 App 根据反馈增加了某项功能或修复了一些 Bug,那么使用更新说明可以让用户知道开发者在积极地听取大家的意见。我们建议按重要性列出新的特性、内容和功能,并且使用有吸引力的文案来促进用户更新并使用新的版本。 


评星与评论 – Ratings & Reviews
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开发者可以回复用户对 App 的评论了,从而与用户进行直接的互动,处理他们的反馈、问题和需求。当开发者在 iTC 回复评论时,用户会收到推送,还可以更新他们的评论内容。评论和回复会即时地更新在 App Store 中,但每个用户的评论只会显示最近一次的内容。(喂,我们更想知道最近大规模删评是怎么回事!) 


现在的评星只有所有版本的评星了(iOS 10 及之前的系统会分为当前版本评星和所有版本评星)。开发者在上传新版本时,可以选择重置评星。虽然它能让你的评星只适用于当前版本,这对于刚发布一个重要的新版本,希望用户重点关注最新评论的话是很有用的,但过少的评论量也会影响新用户看到产品后的下载意愿。

 

分类 – Categories
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App 可以选择两个分类,一个主分类,一个次要分类,这样用户就能在 App Store 对应的页面找到它了。主分类对于每一款 App 都非常重要,当用户按分类寻找或筛选 App 时,该 App 会出现在主分类中,并且主分类会决定 App 出现在游戏标签页还是应用标签页。总之,一定要选一个最能描述产品主要功能的分类。 


对历史版本 iOS 的支持
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App 在 iTC 上传的元数据会在 iOS 11 和 iOS 10.3 及更早版本的 App Store 之间共享,因此开发者只需要提交一个版本的元数据,如标题、关键词、图标和截图。如果提交了多个视频预览,iOS 10.3 及更早版本的 App Store 只会展示第一个,所以开发者要做好视频文件的排序。我们还建议在应用描述中添加支持 iOS 11 及其新功能的内容。


分析与观点
全文提到最多的就是希望突出产品特性(features),可见苹果更希望开发者利用好详情页的各个位置。而苹果在新版的 App Store 也确实提供了足够多的位置,尤其是新增的副标题、营销文案和额外的两个视频数量,供开发者发挥发挥才能。当然这些主要是为了吸引用户的下载(即提高转化率),而不希望因为其他目的比如堆砌关键词、评论区沦为广告区而被玩坏。总体来说,iOS 11 的新版 App Store 提高推荐的流量比重、增加副标题和营销文案,以及降低了灰色推广的可玩性,对于广大用心做产品的开发者来说还是利好的消息,也为众多中小型开发者提供了更干净的商店环境与更灵活的增长机会。

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