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APP活动策划前需要做好这两点:明确目标+资源准备


在做活动的时候,很多运营人员关注的是活动的形式是否吸引,活动的奖品是否诱人,追着热点做活动的话,是否可以吸引到更多人来参加活动。其实这些只是活动成功开展的一部分因素,活动的前期准备与一个活动是否能成功有莫大的关系。

在开展一个活动的前期,需要做什么准备呢。

一.明确活动的目标

1.一个明确的活动目标

在活动开展之前,都需要明确自己做活动的目标,并且以这个目标制定一系列的活动,比如说,你的活动目标是促进用户活跃,你就应该是为了促活而做活动,不能活动做到一半就去做拉新。促活活动无形中带来拉新效果固然是好的,但那只是活动的附加效果,整个活动仍旧应该以促活为目标。

2.目标可量化

确定好活动目标之后,需要把活动目标量化。

比如说,一个活动要把DAU提升到2万、3万,像这样为活动确定量化的目标,如果目标无法量化,可以确定一个范围。并根据目标选择合适的活动形式。

3.根据产品生命周期开展活动

活动如何开展,与产品所处的生命周期相关。

以电商APP的优惠券为例,新用户下载使用APP时,为用户派发小面额直接减价的优惠券,促进用户消费,用户消费后,可以派发大面额的满减优惠券,帮助用户养成用户习惯。

在优惠券的领取方式上也是有区别的,产品上线不久后,为了引导用户消费,用户可以无条件领取优惠券,用户消费后,为了培养用户习惯,用打折等活动吸引用户,并派发有条件的优惠券,如满199减100的优惠券,既促进用户消费,又培养了用户习惯。

 

百度外卖APP和饿了么APP刚上线,抢夺市场资源的时候,常常给出了很大的优惠,诸如满80减50,满50减25等优惠。既抢夺用户资源又培养了用户习惯,到APP发展的成熟期,百度外卖APP和饿了么APP都降低了自己的优惠。

4.竞品活动参考

策划活动的时候,同样也需要研究参考竞品的活动。

微信钱包推出了鼓励金活动,线下使用微信支付可以获得鼓励金,每周四累计的鼓励金可点击翻倍,以此来促进用户使用。后来支付宝也推出了鼓励金活动,使用支付宝支付,就可以获得鼓励金,而且每一笔都可以点击翻倍。在支付宝推出鼓励金之后,微信钱包对自己的鼓励金活动做了个更改,必须在两分钟内点击才可领取鼓励金,逾时失效,增强用户的感知。

 

研究竞品的活动并不意味着照单全抄,而是从别人踩过的坑中吸取经验,其他APP已经检验过的,不可行的活动就没有必要再耗费人力物力去做,参考别人的活动,将别人的活动改良优化,用最短的时间上线。

二.活动资源的准备

1.资源分配

(1)内部资源分配

在找活动资源的时候,可以优先考虑公司内部资源,诸如腾讯这种有大量产品以及用户的资源的公司,每推出一款产品,都能借助内部资源轻松获取用户资源,常见的形式有QQ消息弹窗,聊天页面右侧的广告位。如果自己公司有内部资源就不需要耗费时间去寻找资源。

 

 

(2)外部资源

公司内部没有资源可共用时,可以寻找外部资源,摩拜单车在做活动的时候,就与很多公司合作,比如同程火车票APP、京东APP,通过与知名公司合作,不仅达到了资源共享,还能提高活动的参与率,将活动的效果最大化。

 

 

2.对部分资源做预留

诸如京东,淘宝这些比较大的电商公司,常常会提前对一整年的活动进行规划,预留资源给一些突发性的活动,比如热点活动,诸如2016年里约奥运会女排夺冠,“蓝瘦,香菇”意外火了等事件。如果该热点有助于活动目标达成,则可以立刻着手准备该热点。

总结:活动前期的一些准备,为运营人员下一步策划活动提供了支持,帮助运营人员最大化的使用资源,并且最好的完成活动目标。

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