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怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?


如果你是一只苦逼的运营汪,想让下载量节节高升,但是老板却不理解你做 ASO……

如果你是一枚 ASO 咨询师,想要说服潜在顾客来做 ASO……

恭喜你,发现了这篇文章,一切困扰都将消散。

根据我们的经验,有时候想给大 Boss 或金主们解释清楚 ASO 的价值还挺难。于是我们想了一些大招来帮你摆平上面的压力和阻碍。

怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?

不愿意做 ASO 的公司有三种:

· 已经在实行付费购买计划且表现不俗的巨头公司

· 每花一分钱都担心造成损失,预算紧张的小公司

· 管理层成员没有成熟的营销思维的公司

当然这是一个宽泛的划分。目的只是为了向你展示应该如何分类处理这些具体的问题。

1. 准备好类比

这招听起来老套,但是类比的确能让你的观点更加清晰,易理解。

如果你跟领导交涉的时候能抛出几个类比,一定会加分!

小编当年在 IT 咨询公司上班的时候,工作内容是电脑修理。经常会遇到一些顾客抱怨:更换一个母版或者清理病毒怎么能花费这么多时间?明明看起来是很简单的修理,为什么会收费会如此高,修理又如此慢?巴拉巴拉……

此时,类比就很有用了。

举两个例子:

更换母版:就像给你的车更换引擎一样。需要拆掉很多东西才能看到引擎的全貌。

删除病毒:就像你去看医生、请他们诊断你为什么头疼一样。你需要多试几种治疗方法才能找到病灶。

类比的其妙之处在于,能帮助两个不同领域的人互相理解彼此讲话的重点。你直接跟老板说 ASO 是应用商店优化,能帮助 App 提高下载量。如果对方不理解,那真是讲破天也没用。

但是如果你能换成他能理解的情景来类比,你的提案或许就能被通过哦。换位思考一下,如果你是对方,怎么样描述 ASO 你才能听懂呢?

2. 展示 App Store 数据

怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?

如果你还没有这么做,此处有一系列数据,可以支持你的观点。

苹果 App Store 页面明确表示“搜索对用户发现 App 影响很大。数据统计,约65%的 App 下载来自于用户搜索”

2015年 Google Play 数据表示“26%的本地类 App、59%的科技类 App 以及30%的旅行类 App 都是通过搜索发现的”

Google I / O:“对于一般 App 来说,搜索实际上占了绝大多数的安装”

这些来自苹果和谷歌的官方数据有足够的说服力吧?如果还是不够,那你就需要配合一写真实案例分析来做补充。

3. 现有案例研究和专家意见

从别人的案例中,你总能找到一些值得借鉴的地方或是应该绕开的火坑。

以下是 ASO+ 做过的一些经典案例分析:

上榜亦有道,蹭榜隐患多

山寨马甲迷人眼,刷榜司机怪招多

携程vs 青春版,别人家的 ASO 都是怎么做的?

小厂也能玩转 iOS 总榜你信吗?

卖萌有理,咔叽逆天

寻找那些“ 在榜但不在我身边” 的小黄车

4. 充分的时间准备

据小编调查发现,很多公司 ASO 项目的预算很容易被砍,主要原因是与期待效果不符。

对于这种情况,小编想要纠正并澄清一个错误观念:

ASO 做了一两周都没有看到效果,看来是没什么用。

怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?

事实上,最基本的那些商店优化至少需要3周来完成一轮测试!所以请留足够的时间让效果显现。根据我们的经验,4个月是一个比较理想的时间段,但如果你是 ASO 新手的话,可能会需要更多时间。

站在老板和金主的角度想,他们最怕的就是“黑洞项目”- 只吸钱不见成效。所以您的 ASO 优化项目一定要策划好时间周期。

5. 设立 KPI 并为了目标努力

怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?

像其它项目一样,设立合理的KPI也是很重要的。还好,ASO 的目标比较明确,主要有以下三个基本维度:

下载 / 收入 / 转化率

以上几项都是最重要的指标,都值得关注。

6. 嫉妒心让人努力

有时候嫉妒心也是一种动力。

你可以向 boss 或决策者介绍竞品都在怎么做,他们是如何优化并获取用户下载的。

重点向他们展示竞品有多少个关键词上榜了。这些上榜的关键词为竞品带来了怎样的下载。这些数据在 ASO+ 网站(www.asoplus.cn)即可查看。

对了,在展示竞品 ASO 表现实,别忘了同你们自己的 App 做对比。没有对比就没有动(shang)力(hai)。

当然,并非所有排名靠前的关键词都能带来转化。但是,越多关键词上榜意味着转化率越高。

7. 展示潜在的投资回报率

怎么说服你的 Boss 同意做 ASO?

是时候该放大招了!

这里,你已经展示了 ASO 的作用,竞品 App 的关键词排名,而且也谈了时间线和 KPI,现在该展示潜在的 ROI 了,方法有很多种。

首先,估算一下竞品达到一定的榜位需要多少下载量,并与你当前下载量对比,了解差异所在。假设你每月和对手相差30,000个下载。

然后查看行业的最新数据,了解 CPI大概是多少。 如果是游戏的话,您可以使用像 Chartboost Insights 这样的工具查看 CPI。

CPI 的价格会根据国家地区以及类型有所差异。目前美国动作类游戏的 CPI 大约是$2.56。

因此,为了弥补您的应用和竞争对手之间的 3 万个下载差距,您的公司将不得不支出:

30,000 x $2.56 = $76,800

如果你可以将每月的下载量提高50%,那你每个月就节省了$38,400。很多情况下,每月15,000个下载也不是很困难。

第二,看看公司目前在广告上的投入有多少。假设目前是$50,000,每月能带来100,000个下载。再同 ASO 做对比,你会发现带来同样的下载下载量,ASO 的资本投入仅是广告投放的几分之一。

潜在的问题

这些策略都很棒,但是还有一些情况是你无法掌控的,比如引起 KPI 上涨或者下降的因素。所以你需要提前告知 boss 和金主,这些可能会对结果有所影响。

如果对 App 做多次调整,或者一次调整多项内容(图标和关键词),你就无法准确判断到底是哪一项在发挥作用。所以每次只追踪一个元素,数据更精准。

不要让其它营销活动干预结果。如果同时有大型的 PR 推广,那么 ASO 的结果就会有偏差。

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