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为什么H&M、Nike、Adidas、优衣库敢集体“张狂”?


3月24日,瑞典服装品牌H&M集团在其网站发布一则信息称,“我们不与位于新疆的任何服装制造工厂合作,也不从该地区采购产品/原材料”,立即引发网友一片声讨,称“再也不买”“有本事直接放弃中国市场”。

当日,共青团中央微博直接点名H&M,称“一边造谣抵制新疆棉花,一边又想在中国赚钱?痴心妄想!”该内容迅速引发逾10万网友点赞。

在“声明抵制新疆产品”激怒中国网友后,H&M北京时间24日发布声明回应。声明中称,H&M集团一贯秉持公开透明的原则管理我们的全球供应链,确保全球范围内的供应商遵守我们的可持续发展承诺如《经合组织负责任的商业行为准则》(OECD Guidelines for Responsible Business Conduct),并不代表任何政治立场。

声明还称,H&M集团通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花,目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花。H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花。H&M集团一如既往地尊重中国消费者,我们致力于在中国的长期投入与发展,目前在中国与超过350家生产厂商合作,为中国及全球消费者提供符合可持续发展原则的服饰产品。

为什么H&M、Nike、Adidas、优衣库敢集体“张狂”?

源于H&M微博截图

只是,这份看起来颇为“迅速”的声明,广大网友并不买账。纷纷留言表示:这份声明态度敷衍,拒不认错,一是并未直接提及新疆,二来也未就抹黑新疆言论道歉,不少网友表示“看不懂”“避重就轻”。还有网友喊话说,“退出中国市场,别装”。

此次突发危机,无疑让日子本就“艰难”的H&M 雪上加霜。

事实上,近两年发表过与新疆棉花“切割”言论的外国企业还有不少。其中包括BCI成员巴宝莉、阿迪达斯、耐克、新百伦等。而H&M更是早在去年9月就曾声明终止与中国纺纱行业巨头华孚公司的“非直接业务往来”,理由是该厂涉嫌雇用新疆少数族裔“强迫劳动”。日本共同社今年2月报道称,优衣库、无印良品等12家日本公司拟与“已确认在中国新疆维吾尔自治区参与强迫劳动的中国公司”暂停交易。

01、业绩明显下滑,2020年销售额较2019年下降18%

公开资料显示,H&M是Hennes&MauritzAB的简称,由ErlingPersson于1947年在瑞典创立,主要经营销售服装和化妆品。H&M的发展惊人,拥有超过3000家专卖店,足迹遍布28个国家。德国是他的主要市场,其次是瑞典和英国。

中国作为H&M全球第四大市场,长期对品牌销量做了不少贡献,这个品牌能够在全球市场站稳脚,质量好坏先不说,但中国消费者的地位举足轻重。

截至2020财年,H&M集团在全球74个市场共开设5018家门店,而其在中国内地146个城市已经有445家门店,是其第四大销售市场,2020财年在内地的销售额达到约74亿元人民币。

为什么H&M、Nike、Adidas、优衣库敢集体“张狂”?

源于H&M微博

受新冠疫情影响,2020年整个零售业线下门店都遭遇巨大冲击。从各家时装零售巨头公布的财报来看,疫情期间时装行业没有最惨,只有更惨。

前有维多利亚的秘密宣布英国分公司申请破产,后有GAP和优衣库大规模关店,还有拥有35年历史的美国快时尚品牌Forever 21 宣布退出中国,更有包括Cath Kidston 这样的品牌直接进入倒闭重组的阶段。

而H&M也不免受到疫情的冲击,据其2020年报显示,由于受到疫情的影响,H&M集团2020财年销售总额为1870亿瑞典克朗(含增值税),较2019年相比下降18% 。

在H&M集团近日公布2021财年首一季度初步业绩数据,该季度业绩看起来依然受到了欧美第二年轮疫情爆发的深重影响,在截至2021年2月28日的三个月内,H&M集团的销售额同比暴跌21%至400.6亿瑞典克朗。据悉,首一季度的详细业绩报告H&M将于3月31日披露。

在产品“不好卖”导致业绩下滑的背后,H&M集团旗下尚有多家门店处于关店状态。此前H&M集团对外表示,截止2021年1月27日,大约有1800家门店因为新冠疫情而暂时关闭,相当于总数的36%。而即使营业的门店也因为营业时间减少、门店顾客数量受限、门店面积有限等原因,导致销售额下滑。同时H&M集团表示,计划在2021年将净减少250家门店。

如今除中国市场外,全球多数国家和地区的经济还处于滞缓的状态,在此危急存亡之时,H&M集团也并没有想抓住机会在中国市场大发展。

02、以假充真,关联公司多条行政处罚缠身

天眼查App显示,近日,HM关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司款号为047400的衬衫,经检验,耐摩擦色牢度项目不符合相关标准要求,被判定为不合格。该局于2020年11月11日对该公司立案调查。其因以“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品”并销售,被处“没收物品,没收违法所得3.703517万元,罚款9.6492万元”。

值得一提的是,这已经不是H&M第一次被罚了,就在不久前的1月20日,该公司还因“对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的”违法行为”,被上海市黄浦区市场监管局“没收违法所得10.250553万元,罚款30.751659万元”。

启信宝显示,事实上早在2016年开始,H&M就因为在生产及销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或以不合格产品冒充合格产品被十多次处罚。

海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司成立于2006年11月,注册资本为500万欧元,法定代表人为JYRKI PETER TERVONEN,由H & M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全资持股。

H&M作为全球“知名”的时尚连锁服饰品牌之一,2007年进入中国,赶上了一波快时尚的热潮,赚的是盆满钵满。

而今,当快时尚热潮渐退,品牌需要更多用更多方式“笼络”消费者之时,H&M却反其道而行之,罔顾事实,一边赚中国人的钱,一边抹黑中国,触碰中国和广大消费者的底线。

可以预测的是,H&M的好日子是到头了,广大网友的反应证明了:H&M那一套,在中国没有市场!新疆棉花,不吃这一套!

截止目前,淘宝、京东、拼多多等多家电商平台已屏蔽“H&M”关键词并下架相关产品;包括黄轩、宋茜等多位明星也纷纷发布声明表示与H&M解除合作;另外王一博、谭松韵等也发布声明表示与抵制新疆棉花的NIKE终止合作,大批网友也将H&M话题顶至热搜第一,纷纷留言表示:请H&M退出中国。

先秦时期,孟子曾说过:得道者多助,失道者寡助。在这场没有硝烟的商业“战场”里,那些罔顾事实,置消费者于不顾的品牌,终将被“唾弃”。

商业就是如此。

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